Не так давно в ЖЖ активно обсуждали злоключения российского летчика Алексея Калабина. Он отдыхал в Индонезии, где его укусила ядовитая змея. Летчик был застрахован в «Ингосстрахе», а скандал разгорелся из-за того, что в течение нескольких дней, страховщик и его сервисный центр Coris Assistance, по словам родственников, не могли подтвердить оплату услуг госпиталю, в котором находился Калабин. Он, в это время, по словам дочери Анны, умирал в приемном покое.

[...] ситуация выглядела следующим образом: когда отец был доставлен в госпиталь на острове
Матаран, мама сразу же обратилась в страховую компанию с просьбой о помощи и вопросом, что делать и куда бежать. На что от сотрудника компании был получен следующий ответ, дословно: «У нас НЕТ ДОГОВОРА с данным госпиталем (первый госпиталь на острове Матаран), приготовьтесь платить самостоятельно, перезвоните мне/ я свяжусь с вами в ближайшее время». На все мольбы о помощи и вопросы как же так, мы оплатили страховку, со стороны моей мамы, сотрудник несколько раз повторил «Приготовьтесь платить самостоятельно». (winter-folly.livejournal.com)

Чтобы «Ингосстрах» начал работать, родственникам Калабина пришлось подключать консульство в Индонезии и жаловаться СМИ. Дошло до того, что «Ингосстрах» опубликовал данные внутреннего расследования, в котором пытался доказать, что все делал правильно.

Читать дальше →

До общения с РГС у меня были периодические негативные впечатления от общения со страховыми. Но такого, чтоб меня полностью игнорировали не было. Уже два месяца я, клиент тарифа «Престиж», пытаюсь добиться копеечной калькуляции за небольшое повреждение одной детали автомобиля. Раз 7 или 8 созванивался и получал заверения и обещания. Результат нулевой — такого пофигизма до этого не встречал нигде. Вопрос на несколько тысяч рублей, но на этой неделе буду писать исковое заявление в суд.

У нас появился единичный случай, когда наш сайт некорректно отображается в браузере Chrome. А как у вас?

Более 60% россиян вообще не пользуются страховыми услугами. И в ближайший год пользоваться не планируют.

Согласно последним данным НАФИ (Национальное агентство финансовых исследований), доля россиян, пользующихся страховыми услугами, к концу 2009 года значительно сократилась. По сравнению с 2007 годом — с 46% до 31%. Результат даже ниже показателя пятилетней давности, когда цифра составляла 37%. Как и пять лет назад, более 60% россиян вообще не пользуются страховыми услугами. И в ближайший год пользоваться не планируют.

Отдельно отмечается, что наряду со снижением доли страхователей сократилось и число видов страхования, востребованных населением. Число граждан, пользующихся хотя бы двумя видами страховки, сократилась больше чем в два раза — с 13% в 2007 г. до 6% в 2009 г. Еще значительнее, в три с лишним раза, сократилась доля людей, пользующихся тремя и более страховыми услугами — с 5% до 1,5%.

В рамках исследования была также дана оценка спроса на отдельные виды страхования. Больше всего он упал на добровольное медицинское страхование (ДМС) и страхование имущества. Количество пользователей ДМС, резко выросшее в период с 2005 по 2007 г., в ноябре 2009 сократилось ровно в два раза — с 18% до 9%. Эта цифра намного ниже, чем даже в далеком 2005 году.

Читать дальше →

1. Оригинальная копилка

2. Отматываем канцелярский товар


Читать дальше →

Федеральная служба страхового надзора отозвала лицензии у семи компаний:
— ООО «Медицинская страховая компания «Медиполис» (Пермь)
— ООО «Страховая компания «Терра» (Санкт-Петербург)
— ЗАО «Русское акционерное страховое общество «РАСО» (Москва)
— ООО «Страховой брокер «Норма» (Волжский)
— ЗАО «Страховая компания «Альма» (Санкт-Петербург)
— ООО «Национальная страховая компания» (Москва)
— ООО «Страховая компания «Регион-Жизнь» (Санкт-Петербург)

Три последних компании отказались от осуществления предусмотренной лицензиями деятельности, у остальных компаний лицензии отозваны в связи с
неустранением в установленный срок нарушений страхового законодательства.

Кроме того, приостановлены до устранения выявленных нарушений лицензии двух страховых компаний: ООО «Страховая компания «Арбат» (Москва) и ООО «Страховая компания «Интеллект-Гарант» (Москва).

На протяжении двух последних лет отмечается тенденция крайне негативного отношения страховых компаний к страховым брокерам. Сегодня ущемление интересов брокеров со стороны страховщиков приобретает все большие масштабы. Они тем более неприятны, что затрагивают, в итоге, владельцев автомобилей.

Что же происходит? Все чаще к страховым брокерам обращаются разочарованные клиенты, которым отказывают в выплатах при наступлении страхового случая. Причину страховые компании называют во всех случаях одну и ту же — страховой премий по договору КАСКО на счет СК не поступало. При этом полиса, копий бланков и платежек бывает недостаточно. Компании упорно стоят на своем, отказываясь рассматривать дело пострадавшего в ДТП автовладельца.

Читать дальше →

Госдума приняла сегодня во втором и сразу в третьем – окончательном — чтении законопроект об убытках, подлежащих возмещению по договорам обязательного страхования автогражданской ответственности ОСАГО, «с учетом интересов страхователей», пишет gazeta.ru. Сообщается, что между первым и вторым обсуждением данной инициативы прошло более одного года.

«Ко второму чтению законопроект претерпел существенные изменения, направленные на усиление его социальной составляющей в части защиты прав потерпевших», — пояснил сегодня коллегам, представляя документ, председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Владислав Резник. По его словам «из законопроекта исключено определение понятия «утрата товарной стоимости» и положение о том, что ее утрата не возмещается по договорам ОСАГО».
«Содержавшееся в тексте законопроекта после первого чтения положение об учете износа заменяемых запчастей, узлов и агрегатов и деталей при определения размера расходов, необходимых для восстановительного ремонта, было доработано с учетом интересов страхователей», — продолжил парламентарий. «Прежде всего, предельный уровень износа был установлен на уровне не более 80%, — отметил он. — Кроме того, в целях устранения возможных конфликтов между страховщиками, страхователями и потерпевшими темпы износа предлагается определять в порядке, установленном правительством России. «Правительство такой документ подготовило, он прошел согласование и в соответствии с новыми нормами, как мы и договаривались, это позволило нам принимать данный законопроект во втором чтении», — добавил депутат, уточнив, что «именно с этим и была связана годичная задержка».

Он также подчеркнул, что «в процессе подготовки было уточнено понятие «прямое возмещение убытков»: теперь такой процедурой сможет воспользоваться не только сам страхователь, но и те лица, которые вписаны в полис ОСАГО».

Между тем, в Госдуме законопроект был воспринят неоднозначно.
Читать дальше →

Сегодня утром на мировых рынках негде будет спрятаться от падения котировок: вчера президент Обама, по сути дела, объявил о том, что Америка возвращается к временам, когда закон Гласа-Стигала разграничивал кредитный, инвестиционный и страховой бизнес, отмечают аналитики ФК «Уралсиб».

Вкупе с растущими опасениями относительно последствий ужесточения кредитно-денежной политики китайскими властями новость вернула американские рынки, упавшие за последние две сессии на 2,8%, на уровни конца 2009 г. – от обретенного было оптимизма не осталось и следа. Цены акций и сырья, торгующихся на азиатских рынках, сегодня утром также идут вниз. На текущей неделе российские биржи и рубль сохраняли относительный иммунитет к волатильности мировых рынков, но сегодня им, по мнению экспертов, не избежать общей участи, тем более, что цены на нефть и промышленные металлы также снижаются. Бразильский рынок упал вчера на 2,6%, российские АДР в Нью-Йорке оказались в числе отстающих – инвесторы избавлялись от рисковых активов. Мечел упал в цене сильнее всех – на 9,5%, российские сотовые компании подешевели более чем на 4% каждая, констатируют эксперты ФК «Уралсиб».

Фонтанка.ру опять радует. К концу 2012 года российская армия будет полностью оснащена мобильной системой управления «Акация-М» – военным аналогом Интернета. Об этом сообщил ведущий специалист ФГУП «Концерн «Системпром»» Александр Соколов. «В 2012 году мы закроем все округа этой системой, если будет достаточное финансирование», – заявил Соколов.

С браузером не получилось, решили сделать интернет что ли?